La empresa de envios GLS informa:

Como sabéis, nos encontramos en una situación excepcional a la que nunca antes nos habíamos enfrentado, y tras el análisis del Real Decreto por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, nos gustaría compartir contigo algunas líneas de actuación:

  • Los envios a un domicilio partucular no sufren alteración, si la entrega fuera en un local comercial, negocio o empresa , asegurate de que no va a permanecer cerrado. 
  • En el caso de que no podamos hacer efectiva la entrega de la mercancía, iniciaremos el proceso de devolución a nuestras instalaciones en un plazo inferior al inicialmente pactado con objeto de asegurar nuestras operaciones.
  • La operativa podrá verse impactada en función de las limitaciones con las que nos encontremos, de forma que no podemos garantizar nuestros plazos de entrega habituales. En cualquier caso, seguiremos monitorizando nuestra calidad diaria y poniendo las medidas necesarias para mantener los mejores niveles de servicio en las situaciones actuales.
  • Los envios a Canarias se seguiran ralizando mediante Correos.
  • Los envios al extranjero quedan paralizados hasta el termino del cierre de fronteras.

Somos conscientes de que nos encontramos en un momento excepcional y, por tanto, estamos tomando también medidas excepcionales. Confiamos en que las mismas nos permitan asegurar el servicio manteniendo la seguridad y salud de todos los implicados en el proceso.